Το αυξανόμενο ενδιαφέρον για το περ

Το αυξανόμενο ενδιαφέρον για το περιβάλλον σε διεθνές επίπεδο έχει σταδιακά οδηγήσει σε μία αύξηση της προτίμησης των καταναλωτών με περιβαλλοντική ευαισθησία για προϊόντα φιλικά προς το περιβάλλον. Πολλές εταιρείες θέλησαν να αξιοποιήσουν αυτή την τάση, είτε βγάζοντας νέα προϊόντα στην αγορά με την εικόνα του «πράσινου» προϊόντος, είτε προσπαθώντας να αναδείξουν τις δράσεις τους για μείωση της περιβαλλοντικής επιβάρυνσης. Πώς αντιλαμβάνονται, όμως, οι καταναλωτές τα αποτελέσματα αυτών των ενεργειών, σε επίπεδο προϊόντος; Η ερώτηση αποτέλεσε το κέντρο της έρευνας που παρουσιάζουμε.
Οι επιχειρήσεις έχουν αναλάβει δράσεις που περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, αλλαγή συσκευασίας, χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας στην παραγωγή, μέτρηση και μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος κατά τα διάφορα στάδια του κύκλου ζωής του προϊόντος κλπ. Παράλληλα έχουν ξεκινήσει κάποιες προσπάθειες σε διεθνές επίπεδο, με κυρίαρχη στο θέμα τη στάση της Γαλλίας, για περιβαλλοντική σήμανση των ταχέως κινούμενων καταναλωτικών προϊόντων. Η γαλλική κυβέρνηση έχει πρωτοστατήσει σε προσπάθειες σήμανσης των καταναλωτικών προϊόντων ως προς την περιβαλλοντική τους επίπτωση, με στόχο να αυξήσει περαιτέρω την ευαισθησία των καταναλωτών για προϊόντα φιλικά προς το περιβάλλον και να οδηγήσει σε σταδιακή αύξηση της ζήτησής τους*.
Παρότι υπάρχουν πολλά θέματα που μένει να διευθετηθούν ακόμη, έτσι ώστε να συμφωνήσουν οι εμπλεκόμενοι φορείς σε μία προτυποποιημένη διαδικασία μέτρησης και αναφοράς του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, θεωρείται πλέον βέβαιο ότι αυτό θα συμβεί και είναι θέμα χρόνου το πότε. Σε ένα τέτοιο πλαίσιο γεννιέται το ερώτημα του κατά πόσο οι καταναλωτές επηρεάζονται από μία περιβαλλοντική σήμανση των προϊόντων και πόσο οι αντιλήψεις τους για την περιβαλλοντική επίπτωση των προϊόντων διαφοροποιούνται ανάλογα με τη σήμανση. Το ερώτημα αυτό διερεύνησε πανευρωπαϊκή έρευνα που διεξήγαγε το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν και Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, στο πλαίσιο του ευρωπαϊκού ερευνητικού έργου e-SAVE (www.e-save.eu). Το ερωτηματολόγιο της έρευνας μεταφράστηκε σε τέσσερις γλώσσες και οι απαντήσεις (310) προήλθαν από διάφορες χώρες (Ελλάδα, Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ισπανία, Βέλγιο, Κύπρος, Δανία, Ιρλανδία, Σουηδία) με την πλειοψηφία των απαντήσεων (60%) να προέρχεται από Ελλάδα και Γερμανία.
Οι απαντήσεις συλλέχθηκαν το διάστημα Μάρτιος - Ιούνιος 2014 με χρήση online ερωτηματολογίου μέσω της ιστοθέσης www.productopinion.org (Εικόνα 1). Το ερωτηματολόγιο της έρευνας μετρούσε την άποψη των καταναλωτών για το πόσο «πράσινο» θεωρούν ένα προϊόν και διερευνούσε τους παράγοντες που επηρεάζουν αυτή την άποψη. Επιπλέον, εξέταζε το κατά πόσο η χρήση ή όχι μίας περιβαλλοντικής σήμανσης επηρεάζει τον σχηματισμό της άποψης. Για τον σκοπό αυτό κάθε ερωτώμενος κλήθηκε να διατυπώσει τις αντιλήψεις του ως προς τέσσερα διαφορετικά προϊόντα από κατηγορίες με διαφορετικό περιβαλλοντικό προφίλ. Τα τέσσερα αυτά προϊόντα, χωρίς ένδειξη μάρκας, εμφανίζονται στην Εικόνα 2.
Η έρευνα παρουσίαζε τα τέσσερα προϊόντα με τη σειρά στους καταναλωτές και τους ζητούσε να διατυπώσουν τις αντιλήψεις τους ως προς το πόσο «πράσινα»/φιλικά προς το περιβάλλον τα θεωρούν, ενώ παράλληλα μετρούσε την περιβαλλοντική τους ευαισθησία και άλλους σχετικούς παράγοντες. Ωστόσο, κάθε ερωτώμενος, έβλεπε με τυχαίο τρόπο μία διαφορετική έκδοση αυτών των προϊόντων, με ή χωρίς περιβαλλοντική σήμανση. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιήθηκαν δύο διαφορετικές περιβαλλοντικές σημάνσεις: Η μία παρουσίαζε το αποτύπωμα άνθρακα του προϊόντος στη λογική που έχει ακολουθήσει η Carbon-Trust στην Αγγλία και έχει χρησιμοποιηθεί από λιανέμπορους όπως η Tesco. Η δεύτερη ακολουθούσε τη λογική του Energy-Star, με την οποία είναι εξοικειωμένοι οι καταναλωτές στο χώρο των ηλεκτρικών συσκευών, και δείχνει πέρα από το αποτύπωμα άνθρακα και μία συγκριτική εικόνα για το προϊόν (Εικόνα 3).
Έτσι, κάθε καταναλωτής έβλεπε στην οθόνη του τέσσερα διαφορετικά προϊόντα τα οποία έπρεπε να «βαθμολογήσει» ως προς τη φιλικότητά τους προς το περιβάλλον και τα προϊόντα αυτά είτε δεν είχαν καθόλου περιβαλλοντική σήμανση είτε είχαν μία από τις δύο εναλλακτικές περιβαλλοντικές σημάνσεις, όπως εμφανίζεται στη Εικόνα 4.
Τα αποτελέσματα της έρευνας ήταν ιδιαίτερα ενδιαφέροντα, καθώς κατέδειξαν το κατά πόσο οι καταναλωτές παρατηρούν την ύπαρξη ή όχι της περιβαλλοντικής σήμανσης (ακόμη και στην περίπτωση που εμφανίζεται μπροστά στην οθόνη τους ως εικόνα) και πόσο αυτή τους επηρεάζει στις αντιλήψεις τους για το πόσο «πράσινο» ή όχι θεωρούν ένα προϊόν. Η εικόνα 5 παρουσιάζει συγκεντρωτικά αυτά τα αποτελέσματα. Στον κάθετο άξονα μετράται από 1 έως 7 η συνολική αντίληψη των καταναλωτών για το πόσο «πράσινο» θεωρούν ένα προϊόν (product greeness). Στον οριζόντιο άξονα εμφανίζονται οι τρεις εναλλακτικές περιπτώσεις: η περίπτωση όπου ο καταναλωτής βλέπει τα προϊόντα χωρίς σήμανση, η περίπτωση όπου τα βλέπει με τη σήμανση τύπου Carbon-Trust και η περίπτωση που τα βλέπει με τη σήμανση τύπου Energy-Star. Η κάθε γραμμή αντισ

Результаты (русский) 1:

Растущий интерес окружающей среды на международном уровне постепенно привела к росту потребительских предпочтений с экологической чувствительностью для экологически чистых продуктов. Многие компании пытаются извлечь выгоду из этой тенденции, принимая новые продукты на рынок с изображением «зеленого» продукта, либо пытается показать свои действия для уменьшения нагрузки на окружающую среду. Как они воспринимают, но потребители результаты этих действий на уровне продукта? Вопрос был центром расследования, которое мы представляем.Компании приняли меры, которые включают, среди прочего, изменить упаковку, использование возобновляемых источников энергии в производстве, измерения и сокращения окружающую среду на различных этапах жизненного цикла продукта, и др. В то же время начали некоторые усилия на международном уровне, с доминирующим в отношении Франции, для экологической маркировки быстро движущихся потребительских товаров. Французское правительство играет ведущую роль на потребительских товаров маркировки усилий, а их воздействия на окружающую среду, в целях дальнейшего повышения чувствительности потребителей об экологически чистой продукции и привести к постепенному увеличению спроса.Хотя есть много вопросов, которые по-прежнему остаются нерешенными, таким образом, чтобы заинтересованные стороны согласны шаблонизированные процесс измерения и окружающую среду, теперь считается уверен, что это произойдет, и это вопрос времени, когда. В таком контексте вопрос о потребителей пострадавших от экологической маркировки продуктов и как их представления о воздействии на окружающую среду продуктов различается в зависимости от маркировки. Этот вопрос является изучение всей Европе расследования, проведенного лабораторией электронного бизнеса и коммерции (ELTRUN) Афинский университет экономики и бизнеса, в рамках Европейского исследовательского проекта e-SAVE (UR www.e-save.eu). Анкета опроса, переведена на четыре языка и ответы (310) возникла из разных стран (Греция, Германия, Великобритания, Испания, Бельгия, Кипр, Дания, Ирландия, Швеция) с большинством ответов (60%) приходит из Германии и Греции.Ответы были собраны в период с марта по июнь 2014 года с использованием интерактивного вопросника через веб-сайт www.productopinion.org (рис. 1). Анкета опроса измеренных зрения потребителя как «зеленые» они считают продукт и изучает факторы, которые влияют на эту точку зрения. Кроме того, считают ли использование или не из экологической разметки влияет на формирование мнения. С этой целью каждому респонденту было предложено сформулировать концепции четырех различных продуктов по категориям с различным экологическим профилем. Эти четыре продукта без указания бренда, отображаются на рисунке 2.Расследование показало четыре продукта в свою очередь потребителей, и просить их представить свои мнения о том, как «зеленые» экологически friendly/рассмотреть, в то время как измерения экологической чувствительности и других соответствующих факторов. Однако каждый собеседник, случайно увидел другую версию этих продуктов, с или без экологической маркировки. В частности, мы использовали два различных экологических марок: один показал углеродный след продукта в том смысле, что она следила за углерод-Trust в Англии и был использован розничной торговли, таких, как Tesco. Вторая следуют логике Energy Star, с которой потребители знакомы в области электроприборов и показывает через углеродный след и сравнительная картина продукта (рис. 3).Таким образом каждый потребитель был видим на экране четырех различных продуктов, которые должны были «высшее образование» относительно их дружелюбие к окружающей среде и эти продукты либо без экологической маркировки один из двух альтернативных экологической маркировки, как показано на рисунке 4.Результаты опроса были особенно интересными, поскольку она продемонстрировала, насколько потребители наблюдать наличие или отсутствие экологической маркировки (даже в том случае, который появляется перед экраном как рисунок) и как это влияет на их в их восприятии как «зеленых» или не рассматривать продукт. На рисунке 5 представлены совокупности эти результаты. Вертикальная ось измеряется от 1 до 7 общее восприятие потребителей о как «зеленые» они считают продукт (продукт greeness). Горизонтальная ось показывает три альтернативы: случай, когда потребитель видит продукты без маркировки, случай, когда тип маркировки видит доверия углерода и событие, которое видит энергии типа CE-Star. Каждая линия Аддис

Результаты (русский) 2:

Растущая озабоченность состоянием окружающей среды на международном уровне постепенно приводит к увеличению потребительских предпочтений с экологической осведомленности для экологически чистых продуктов. Многие компании хотят , чтобы захватить эту тенденцию, либо запуск новых продуктов на рынок с изображением «зеленого» продукта, или пытается показать свои действия , чтобы уменьшить нагрузку на окружающую среду. Восприятие, однако, потребители результаты этих действий, на уровне продукта? Этот вопрос был центром исследований , которые мы представляем.
Компании приняли меры , которые включают, в частности, изменение упаковки, производства возобновляемой энергии, измерения и снижения воздействия на окружающую среду на различных этапах жизненного цикла продукта и т.д. В то же время есть инициировал некоторые усилия на международном уровне, с доминирующей темой в отношении Франции, для экологической маркировки товаров народного потребления. Французское правительство имеет ведущую роль в усилиях потребительской маркировки с точки зрения их воздействия на окружающую среду, в целях дальнейшего повышения чувствительности потребителей к экологически чистых продуктов и привести к постепенному увеличению их спроса. *
Несмотря на то, есть много вопросов осталось быть решен еще, так что заинтересованные стороны согласны с стандартизированной измерения и процесс экологического следа отчетности в настоящее время считается уверен , что это будет происходить это вопрос времени , когда. В таком контексте рождается вопрос о том , влияет на потребителей посредством экологической маркировки продукции и как их представления о воздействии на окружающую среду продуктов изменяются в соответствии с этикеткой. Этот вопрос исследуется широкий опрос , проведенный электронным деловым операциям и торговли семинара (ELTRUN) Афинский университет экономики в рамках европейского проекта исследования электронной SAVE (www.e-save.eu). Опрос Вопросник был переведен на четыре языка и ответы (310) были выходцами из разных стран (Греция, Германия, Великобритания, Испания, Бельгия, Кипр, Дания, Ирландия, Швеция) с большинством респондентов (60%) поступает из Греции и Германии.
в период с марта по июнь 2014 года с использованием вопросника в онлайновом режиме через веб - сайт www.productopinion.org (рисунок 1) были собраны ответы. Вопросник измеряется восприятие потребителя о том , как "зеленый" они находят продукт и исследования факторов, влияющих на эту точку зрения. Кроме того, рассмотреть вопрос о том , чтобы использовать или не экологическая маркировка влияет на формирование мнения. С этой целью каждый респондент было предложено дать свою точку зрения на четырех различных изделий из категорий с различными экологическими профилями. Эти четыре продукта без указания марки, показанные на рисунке 2.
Исследование показало четыре продукта , в свою очередь потребителям и просить их , чтобы выразить свои представления о том , как "зеленых" / экологически чистые рассматривать их в то время как подсчитывали их экологической чувствительности и другие соответствующие факторы. Тем не менее, каждый респондент, увидел случайно другую версию этих продуктов, с или без экологической маркировки. В частности, были использованы два различных экологических этикеток: Один показал углеродный след продукта в том смысле , что оно выполняет углерод-траст в Англии и был использован розничными продавцами , такими как Tesco. Второй следовал логике Энергетического-Star, которая знакома потребителям в области электрических приборов, и показывая за пределы углеродного следа и сравнительного изображения продукта (рисунок 3).
Таким образом, любой потребитель увидел на экране четыре различных продуктов , которые должны быть "выпускница" с точки зрения их экологичности и эти продукты были либо никакой экологической маркировки не было ни одного из двух альтернативных экологических знаков, как показано на рисунке 4.
результаты были особенно Интересно отметить , что, как показано замечают ли потребители наличие или отсутствие экологической маркировки (даже если они появляются в передней части экрана как изображение) и как это влияет на их восприятие того , как "зеленые" или нет найти продукт , На рисунке 5 приведены полученные результаты. Вертикальная ось измеряется от 1-7 общего восприятия потребителей о том , как "зеленый" они находят продукт (продукт greeness). На горизонтальной оси показаны три варианта: случай , когда потребитель видит продукт без маркировки, где он видит метку типа Carbon-Trust и если он видит маркировки типа Energy-Star. Каждая строка соответственно

Результаты (русский) 3:

растущих экологических проблем, в мире постепенно увеличивается, в результате чего один предпочтения потребителей и экологически чувствительных экологически чистых продуктов.Многие компании пытаются использовать эту тенденцию, или будет новый продукт на рынок, продукты для "зеленых" изображения, будь то попытки подчеркнул, что их действия для уменьшения нагрузки на окружающую среду.Однако, как потребителей, результаты этих операций на уровне продуктов, проблемы? мы всегда является Центр исследований.предприятие приняло меры, включая изменения в пакет, использование возобновляемых источников энергии, сокращение экологического следа и измерения в различных этапах жизненного цикла продукта и т.д.В то же время некоторые международные усилия уже начали в популярной темы, во Франции отношение к экологической маркировки потребления продукции быстро движется.Правительство Франции возглавить усилия в качестве маркеров в потребительских товаров, последствия для окружающей среды, потребителей, в целях дальнейшего повышения чувствительности и экологически чистых продуктов потребностей, с тем чтобы они постепенно *.Несмотря на многие проблемы, которые необходимо решить, с тем чтобы достичь заинтересованных сторон в ◦ suntory ◦ π ◦ τ υ π ι η мкм έ v  η процесс оценки и отчетности экологического следа, теперь считается уверен, что будет происходить, это только вопрос времени, когда.в этом контексте родился ли влияние проблемы потребителей, как концепция экологической маркировки продукции и воздействие на окружающую среду, в соответствии с различными маркировка продукции.этот вопрос для США